Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit (« nous », « notre » ou « la société ») les pratiques relatives aux informations recueillies auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web à l’adresse www.rdeetnl.ca (« Site »), ou qui nous communiquent des informations personnelles (collectivement : « Utilisateurs ») en s’inscrivant à notre infolettre et/ou en devenant membre de notre association.

 

Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Le RDÉE TNL s’engage à maintenir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des renseignements personnels qu’il recueille, utilise et divulgue conformément aux lois applicables. Cette politique de confidentialité est un énoncé de principes et de lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels de nos clients individuels et d’autres personnes (vous).

 

Consentement

En soumettant des renseignements personnels au RDÉE TNL, vous acceptez que nous puissions recueillir, utiliser et divulguer ces renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité, aux préférences en matière de protection de la vie privée que vous nous avez fait connaître et selon ce qui est permis ou exigé par la loi. Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à certaines des fins identifiées en tout temps en communiquant avec nous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il est possible que nous ne puissions pas vous fournir ou continuer à vous fournir certains services ou informations qui pourraient vous être utiles.

 

Quelles informations personnelles peuvent être collectées

La législation canadienne sur la protection de la vie privée définit les renseignements personnels au sens large comme des informations sur « un individu identifiable » ou comme des informations permettant d’identifier un individu. Les types d’informations personnelles que nous pouvons recueillir auprès de vous peuvent inclure : votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Pourquoi recueillons-nous vos informations personnelles ?

Nous recueillons vos informations personnelles aux fins énumérées ci-dessous :

– Pour vous fournir les informations que vous avez demandées (infolettre)

– Pour procéder à une inscription pour notre adhésion gratuite ou payante

– Pour vous envoyer des informations sur des opportunités gratuites ou payantes

 

À qui communiquons-nous vos informations personnelles

Vous pouvez en faire la demande :

  1. Recevoir la confirmation que des informations personnelles vous concernant sont traitées ou non, et accéder aux informations personnelles vous concernant qui sont stockées, ainsi qu’à des informations complémentaires.
  2. Recevoir une copie des informations à caractère personnel que vous nous fournissez directement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un ordinateur.
  3. Demander la rectification des informations personnelles vous concernant qui sont sous notre contrôle.
  4. Demander la suppression de vos informations personnelles.
  5. S’opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins.
  6. Demande de limitation du traitement de vos informations personnelles par nos soins.
  7. Déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés ou recevoir de plus amples informations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@rdeetnl.ca

 

Rétention

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type d’informations qui sont collectées et de la raison pour laquelle elles sont collectées, en gardant à l’esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les informations obsolètes et inutilisées le plus tôt possible. Conformément aux réglementations applicables, nous conserverons des dossiers contenant les données personnelles des clients, les documents d’ouverture de compte, les communications et tout autre élément requis par les lois et réglementations en vigueur.

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre propre discrétion.

Témoins

Un « témoin » est un petit élément d’information qu’un site web attribue à votre appareil lorsque vous consultez un site web. Les témoins sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins. Ces objectifs sont notamment de vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, de permettre l’activation automatique de certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de rendre l’interaction entre vous et nos services plus rapide et plus facile et pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de notre site.

Le site utilise les types de témoins suivants :

  1. les « témoins de session » qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de votre appareil lorsque le navigateur est fermé ;
  2. les « témoins de tiers » qui sont placés par d’autres services en ligne qui exploitent le contenu de la page que vous consultez, par exemple Youtube.

Les témoins ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions des préférences de votre appareil ; toutefois, si vous choisissez de désactiver les témoins, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner comme prévu et votre expérience en ligne peut être limitée.

Nous utilisons également un outil appelé « Google Analytics » pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence d’accès au Site, les pages visitées, etc. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer notre Site et nos services. Google Analytics recueille l’adresse IP qui vous est attribuée à la date à laquelle vous visitez les sites, plutôt que votre nom ou d’autres informations permettant de vous identifier. Nous ne combinons pas les informations collectées par l’utilisation de Google Analytics avec des informations permettant de vous identifier personnellement. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur ce Site est limitée par les Conditions d’utilisation de Google Analytics:  https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/  et les règles de confidentialité de Google:  https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CAN

 

Contenu imbriqué d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté leur site web.

Notre politique ne porte que sur l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d’autres parties ou sites sur l’internet, différentes règles peuvent s’appliquer à leur utilisation ou à la divulgation des informations que vous leur communiquez. En conséquence, nous vous encourageons à lire les conditions générales et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de divulguer des informations.

La présente politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des sociétés que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, ni aux personnes que nous n’employons pas ou ne gérons pas, y compris les tiers auxquels nous pouvons divulguer des informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

 

YouTube

Notre site web utilise contenus intégrés de YouTube, qui est exploité par Google. L’opérateur de ces pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.

Si vous visitez l’une de nos pages comportant un contenus intégré YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site web plus attrayant.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube, à l’adresse: https://policies.google.com/privacy?hl=en-CAN

 

MailChimp

Ce site utilise les services de MailChimp pour l’envoi d’infolettres. Ce service est fourni par Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

MailChimp est un service qui organise et analyse la distribution des infolettres. Si vous fournissez des données (par exemple, votre adresse électronique) pour vous abonner à notre infolettre, celles-ci seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

Nous utilisons MailChimp pour analyser nos campagnes d’infolettres. Lorsque vous ouvrez un courriel envoyé par MailChimp, un fichier inclus dans le courriel (appelé balise web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela nous permet de déterminer si un message de d’infolettre a été ouvert et sur quels liens vous cliquez. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l’heure de la récupération, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent être attribuées à un destinataire spécifique. Elles sont utilisées exclusivement pour l’analyse statistique de nos campagnes d’infolettres. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures infolettres à vos intérêts.

Si vous ne souhaitez pas que votre utilisation de l’infolettre soit analysée par MailChimp, vous devrez vous désabonner de la lettre d’information. À cette fin, nous fournissons un lien dans chaque infolettre que nous envoyons.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de l’infolettre. Les données traitées avant la réception de votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Les données fournies lors de l’inscription à l’infolettre seront utilisées pour distribuer l’infolettre jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement, date à laquelle ces données seront supprimées de nos serveurs et de ceux de MailChimp. Les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple, les adresses électroniques pour la zone des membres) ne sont pas affectées.

Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de MailChimp à l’adresse: https://mailchimp.com/fr/help/about-the-canada-anti-spam-law-casl/

 

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous apportons le plus grand soin à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du site et de vos informations.  Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons être tenus responsables des actes de ceux qui accèdent à notre site sans autorisation ou en abusent, et nous ne garantissons pas, de manière expresse, implicite ou autre, que nous empêcherons un tel accès.

 

Marketing

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc. dans le but de vous fournir des informations concernant nos activités et nos services, qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Par respect pour votre droit à la vie privée, nous vous donnons dans ces documents les moyens de refuser de recevoir d’autres courriers électroniques de marketing de notre part. Si vous vous désabonnez, nous supprimerons votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone de nos listes de distribution de marketing.

Veuillez noter que même si vous vous êtes désinscrit de la réception de courriels de marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer d’autres types de communications électroniques importantes sans vous offrir la possibilité de refuser de les recevoir. Il peut s’agir d’annonces ou d’avis administratifs concernant votre adhésion au RDÉE TNL.

Mineurs

Nous comprenons l’importance de la protection de la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le site n’est pas conçu pour les enfants ni ne leur est destiné. En aucun cas, nous ne permettrons l’utilisation de nos services par des mineurs sans le consentement ou l’autorisation préalable d’un parent ou d’un tuteur légal. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles sur les mineurs. Si un parent ou un tuteur apprend que son enfant nous a fourni des informations personnelles sans son consentement, il doit nous contacter à l’adresse suivante : info@rdeetnl.ca

 

Mises à jour ou modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou de réviser périodiquement la politique de confidentialité ; les modifications importantes entreront en vigueur dès l’affichage de la politique de confidentialité révisée. La dernière révision sera reflétée dans la section « Dernière modification ». Votre utilisation continue de la plate-forme, après la notification de ces modifications sur notre site web, constitue votre reconnaissance et votre consentement à ces modifications de la politique de confidentialité et votre accord à être lié par les termes de ces modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions d’ordre général sur le site ou sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@rdeetnl.ca

 

65, Ridge road, bureau 245
St. John’s (TNL) A1B 4P5
(709) 726-5976

 

Dernière modification :  28 janvier 2020